Mention

Monitoramento de menções da marca na rede

O que é

Avisa quando falam de você nas redes, notícias e blogs, identifica o tom e ajuda a reagir rápido.

Cola do atendente em tempo real

001

Durante a ligação mostra as frases necessárias e lembra os pontos obrigatórios, para que um novato soe experiente.

marketingPago

Análise de conversas de vendedores de campo

002

Grava reuniões e visitas presenciais, não só ligações, e mostra ao gestor o que se fala no campo.

marketingPago

Análise de todas as conversas do contact center

003

Ouve não uma amostra, mas todas as ligações e conversas, avalia com os seus critérios e mostra o que ensinar aos atendentes.

marketingPago