Mention

Отслеживание упоминаний бренда в сети

Что это

Сообщает, когда о вас пишут в соцсетях, новостях и блогах, определяет тональность и помогает быстро реагировать.

Шпаргалка оператора в реальном времени

001

Во время разговора показывает нужные фразы и напоминает про обязательные пункты, чтобы новичок звучил как опытный.

marketingПлатный

Разбор разговоров выездных продавцов

002

Записывает живые встречи и обходы, а не только телефон, и показывает руководителю, что говорят в поле.

marketingПлатный

Разбор всех разговоров контакт-центра

003

Слушает не выборку, а все звонки и переписки, оценивает их по своим критериям и показывает, чему учить операторов.

marketingПлатный