Sprout Social

Управление соцсетями для брендов и агентств

Что это

Единый ящик сообщений, публикации, аналитика и мониторинг упоминаний. AI пишет ответы и выделяет важные темы.

Шпаргалка оператора в реальном времени

001

Во время разговора показывает нужные фразы и напоминает про обязательные пункты, чтобы новичок звучил как опытный.

marketingПлатный

Разбор разговоров выездных продавцов

002

Записывает живые встречи и обходы, а не только телефон, и показывает руководителю, что говорят в поле.

marketingПлатный

Разбор всех разговоров контакт-центра

003

Слушает не выборку, а все звонки и переписки, оценивает их по своим критериям и показывает, чему учить операторов.

marketingПлатный