Balto
Шпаргалка оператора в реальном времени
Во время разговора показывает нужные фразы и напоминает про обязательные пункты, чтобы новичок звучил как опытный.
marketingПлатный
Соцсети, отзывы и аналитика в одной панели
Публикации, ответы на сообщения и отзывы в Google, мониторинг и отчёты. AI генерирует тексты и ответы.
02Шпаргалка оператора в реальном времени
Во время разговора показывает нужные фразы и напоминает про обязательные пункты, чтобы новичок звучил как опытный.
Разбор разговоров выездных продавцов
Записывает живые встречи и обходы, а не только телефон, и показывает руководителю, что говорят в поле.
Разбор всех разговоров контакт-центра
Слушает не выборку, а все звонки и переписки, оценивает их по своим критериям и показывает, чему учить операторов.