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Chuleta del agente en tiempo real
Durante la llamada muestra las frases necesarias y recuerda los puntos obligatorios, para que un novato suene con experiencia.
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Gestión de redes para marcas y agencias
Bandeja unificada de mensajes, publicaciones, analítica y escucha social. La IA redacta respuestas y detecta temas importantes.
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Análisis de conversaciones de vendedores de campo
Graba reuniones y visitas presenciales, no solo llamadas, y muestra al responsable qué se dice en el terreno.
Análisis de todas las conversaciones del contact center
Escucha no una muestra, sino todas las llamadas y chats, los evalúa con tus criterios y muestra qué enseñar a los agentes.