Talkwalker

Analítica corporativa de redes y medios

Qué es

Analiza millones de menciones, imágenes con logotipos y tendencias para ayudar a grandes marcas a cuidar su reputación.

Chuleta del agente en tiempo real

001

Durante la llamada muestra las frases necesarias y recuerda los puntos obligatorios, para que un novato suene con experiencia.

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Análisis de conversaciones de vendedores de campo

002

Graba reuniones y visitas presenciales, no solo llamadas, y muestra al responsable qué se dice en el terreno.

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Análisis de todas las conversaciones del contact center

003

Escucha no una muestra, sino todas las llamadas y chats, los evalúa con tus criterios y muestra qué enseñar a los agentes.

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